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漳平市医院“张秀卿”:用微笑迎接每一个新生命

发布：2012-6-18 18:09:30　　来自：[漳平信息网] www.zp114.net　作者：闽西新闻网　浏览：次

 

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人民网福州6月17日电(通讯员 林松金 张巧梅)
出处：http://fujian.people.com.cn/n/2012/0617/c234955-17153462.html
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     走进漳平市医院妇产科，你能感受到医护人员在紧张有序地忙着，你会看到她们对患者的用心呵护和真诚的微笑。医护人员不厌其烦地回答患者的咨询，医生在认真负责地为患者诊治病情，每天,门诊量都突破百人。“哇！……”6月15日，伴随着一声清脆的婴儿啼哭，漳平市医院妇产科又迎来了一个新生命的诞生。漳平市医院妇产科副主任医师、行政主任张秀卿和助手们已经不记得有多少婴儿在她们双手的指引下，来到这个斑斓的世界，却永远记得那是一张张可爱幸福的小脸蛋。她们忙碌着，顾不得喝口水、擦把汗，就又开始了新的工作……

漳平市医院妇产科是医院的重点科室，拥有经验丰富的临床专家和一批掌握妇产科疾病诊治、护理技术的医护人员，科室设备齐全，业务全面，科研氛围浓厚。近年来，全科人员以“热心、周到、关爱女性健康”为服务宗旨，使科室的医疗技术、质量、服务、各项指标在不断提升。妇产科办公室的墙上挂满了省级“巾帼文明岗”、“女职工标兵岗”、“青年文明号”、 龙岩市“新生儿疾病筛查”先进单位等荣誉牌和患者赠送的锦旗。

是什么让患者和产妇如此信赖？是什么吸引了患者纷纷前来就医？科室主任张秀卿一句质朴的话道破了“天机”：“我们用最真挚的情感和一视同仁的尊重对待患者和产妇，为患者和产妇提供最真诚的服务，用不断发展的医疗技术解除患者的病痛。让患者切身感受到在医院就像在家一样舒适和放心，医护人员像亲人一样给她爱和温暖!”

重业务 强素质

为了适应医学的发展，漳平市医院妇产科在科主任和护士长的带领下，全科医护人员派出院外进修，加强岗位技术练兵，组织业务学习培训及业务查房，工休时间医护之间经常交流学习体会，学习气氛十分浓厚。同时，科室领导积极鼓励护理人员不断深造，现全科有护理大专生6 名，组织医护人员积极撰写论文，推荐在省级以上刊物发表。

漳平市妇产科在漳平市人大的关心帮助下，不断加强医疗护理质量管理工作，要求医护人员在工作中严格遵守诊疗技术操作规范，并成立质控小组，定期组织人员召开质控会议，开展质控检查，促进工作质量的不断提高。坚持首问首诊负责制、三级查房制度、交接班制度等十三项医疗核心制度。加强产程监护，降低剖宫产率、新生儿窒息率、产后出血率、产褥感染率，尤其是高危妊娠的管理，对产科危重病人如心衰、产后出血、子痫前期、妊娠合并重症肝炎等都有明确的诊疗常规。近两年来成功抢救了产后出血、产前或产后子痫、失血性休克、前置胎盘、胎盘早剥、妊娠合并肺心衰等危重病人，将许多妇女姐妹和婴儿从死亡线上挽回，留住了生命，重筑了健康。  

2011除夕，值班朱妙冰医生接诊一位从厦门乘火车回四川过年的农民工，因呼吸困难、胎膜早破而途中下车就诊本科，入院时患者抬入院，呼吸困难，全身水肿，无法平卧，双肺布满湿性啰音，诊断为足月临产、肺炎、呼吸衰竭。病情急危重，朱医生急呼科主任，张秀卿主任二话没说，直奔科室，组织相关科室孕产妇抢救小组，共同投入抢救，直到凌晨，病人顺利产下一女婴，母婴平安。出院时获救的产妇紧握着张主任的手激动地说道：“如果不是你们救了我和孩子，我的父母、我的丈夫该怎么办呢？……我真不知道要怎么感谢你们才好！”

近年来，科室无发生孕产妇死亡，各项质量项目指标基本达标，年经济收入逐年递增，去年已超200万元，取得良好的经济效益和社会效益，得到了来自社会各界的高度赞誉。

重优质 求满意

漳平市妇产科牢固树立“一切以病员为中心“的服务理念，合理地为孕产妇设立了母婴同室、家庭式病房、产房、检查室、待产室、新生儿观察室、胎心监护室、吸氧室、无痛人流室、新生儿浴室等。孕妇可从怀孕期间在医院建立健康卡，指定医生进行保健。同时，设有孕妇学校，专人对孕妇进行健康知识讲座，让每个准妈妈都很快学会母乳喂养等相关科普知识和健康常识，指导孕期该如何补充营养，随时检测婴儿发育情况等。出院后还将对产妇进行跟踪访问，了解其健康状况。漳平市医院妇产科在龙岩、漳平市两级人大代表的支持下，还设有意见薄和信息反馈本，坚持每月两次工休座谈会，广泛征求意见，同时开通24小时服务咨询热线，为患者提供全程、全员、全面的优质服务，让病人深切感受到亲人般的关怀、家庭般的温暖。为了方便病人，创造良好的住院环境，妇产科深入开展形式多样的优质服务，增设了多项便民措施。病房配置了轮椅推车、床旁输液架、电磁炉、针线包、晾衣杆、磁卡电话、彩色电视等，并及时根据文件调整收费标准，并及时发放“一日清单”，真正做到合理收费、患者明白消费。同时，组织党、团员组成志愿者服务队进社区、到农村，开展义诊活动，并通过门诊窗口、健康教育、资料发放、家庭随访等多种形式宣传疾病知识、进行健康教育，为广大群众的健康提供科学、免费的优质服务。

“情系姐妹健康，彰显巾帼风采”。 漳平市妇产科全体医护人员就是这样，始终以“一流的技术，一流的设备，一流的服务”为宗旨，以先进的医疗设备和精湛的医疗技术，热忱为广大妇女、产妇解除疾苦，为广大女性撑起一片蓝天，为婴儿张开健康的保护伞。

 

 

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