漳平打造龙岩市首个县（市）3A级婚姻登记机构

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“婚姻是相伴一生的约定，她标志着人生新阶段的开始。希望你们在今后的生活中不论遇到什么困难，都能以一颗宽容的心善待、包容和理解对方，共享家庭的温暖，共度人生的经历。”12月11日，漳平市民政局婚姻登记处颁证大厅内，举行了一场简约而庄重的颁证仪式，市民张涵伟和爱人李娜在亲朋好友的祝福下，正式领取了结婚证。

“以前，听人说领结婚证，交上相关材料就可以，很简单。但是，这毕竟是我们一生中最重要的日子，所以想留下一点回忆，听说我们这边登记处可以举办颁证仪式，所以当时想都没想就预约了，今天参加了这个特别的仪式，特别温馨，也特别值得回忆。”仪式过后，小张牵着新娘的手一脸幸福地对记者说。这是漳平市民政局婚姻登记处推出的一项特别服务。今年9月份，为了缓解办事压力，提升服务质量，漳平市民政局投入60余万元，将婚姻登记处从市行政服务中心搬迁至原福利院旧址，并按照国家3A级婚姻登记机关标准对新址进行装修改造，建设了集婚姻登记室、家庭辅导室、颁证大厅及候诊大厅为一体的婚姻登记处。从当初的“窗口”到如今的“3A级”，婚姻登记处新址的设立有效缓解了婚姻登记办理压力，为群众提供更加人性化的服务。

营造氛围，为新人提供温馨便捷服务，是该中心的一大特色。“以前，我们婚姻登记处设在市行政服务中心，只有一个窗口。婚姻登记办理压力较大，特别是碰到‘2·14’‘5·20’这些日子，经常人满为患。”漳平市民政局局长严旺龙告诉记者，在收到群众反映的问题后，他们便筹划对婚姻登记处进行改造。走进修葺一新的婚姻登记处，记者看到，这是一栋庭院式的独立小院，停车场、档案室、候登大厅、颁证大厅一应俱全。宽敞的候登大厅内，大红色的沙发上一对对新人正在等候办证，伴随着叫号系统的通知，轮流到婚姻登记室内办理手续。“现在搬迁到这里后，没有了往日的拥挤和吵杂，不仅提高了办事效率，而且为群众提供更加温馨的环境，获得了许多群众的称赞。”该中心办事员郑姗姗告诉记者。为了迎合当前年轻新人的需求，该中心还特地设立一间颁证大厅，为新人提供特殊的颁证仪式。在郑姗姗带领下，笔者走进颁证大厅，60多平方米的大厅里，红毯、红椅，鲜花锦簇、装扮一新，新人们在这里正式领取结婚证，令人备感温馨、浪漫。

健全体系，担当婚姻破裂者的桥梁纽带，是该中心的又一特色。在采访中，记者发现，该中心离婚登记室旁，有一间婚姻家庭辅导室。据介绍，这间辅导室是中心为进一步化解婚姻家庭矛盾，消除心理纠结，减少非理性离婚现象的发生而设立的，免费为有需求的当事人提供法律咨询、情感辅导、心理疏导、危机调理等服务。采访当天，市民李先生正和妻子来办离婚手续，当了解李先生夫妇离婚仅仅因为一些家庭琐事后，该中心工作人员将李先生夫妻请进了家庭辅导室，并请心理辅导师为他们进行了劝解，经过辅导师的耐心劝说，李先生和妻子重归于好，取消了离婚申请。该中心主任张俊友向记者介绍，为了进一步健全服务体系，提升服务质量，该中心还专门聘请了专业心理辅导师和司法调解师常驻中心，为当事人提供心理及法律援助。据了解，从今年9月至今，该中心辅导室成功取消了12次非理性离婚案件，为23对夫妻提供了法律援助。（记者 江积仕 通讯员 陈俊毅）

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